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❓ Questions fréquentes – FAQ

 

👨‍⚕️ Qui réalise les consultations ?

🔹 Toutes les consultations sont assurées personnellement par le Dr Stéphane Bleuer-Elsner, 🇪🇺 spécialiste européen (EBVS®) en médecine comportementale vétérinaire.

 

🐾 Quelles espèces sont prises en charge ?

• 🐶 Chiens

• 🐱 Chats

 

📍 Où ont lieu les consultations ?

Dans la clinique à Tel Aviv – 77 Ibn Gabirol 🏥

ou en visioconférence via Zoom 💻 – selon certaines conditions

 

💻 Peut-on faire une première consultation par Zoom ?

✅ Oui, dans certains cas spécifiques

⚠️ Une consultation en présentiel est fortement recommandée pour les cas d’agressivité, de phobies sévères ou de troubles cognitifs

 

💰 Combien coûte une consultation ?

• Consultation initiale (60–90 min) : 958 ₪ – paiement en 3 fois sans frais possible

• Suivi : 504 ₪ – paiement en 2 fois sans frais possible

 

💳 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

• Carte bancaire 💳

• Virement bancaire 🏦

• Paiement mobile 📲 via Bit et PayBox

 

💊 Le prix comprend-il les médicaments ?

Non ❌

📝 Une ordonnance personnalisée est remise à la fin de la consultation, à présenter à la pharmacie ou au vétérinaire traitant

 

⏳ S’agit-il d’un traitement à vie ?

Pas nécessairement 🕒

Certains traitements sont de courte durée, d’autres nécessitent un suivi plus long – tout est adapté au cas par cas

 

📄 L’assurance santé animale couvre-t-elle ce type de consultation ?

Dans de nombreux cas – oui ! ✅

🏥 Il est recommandé de vérifier directement auprès de votre compagnie d’assurance

 

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